Przydatna informacja

FAQ

Otwarcie wioski

20 Kwiecień 2024 - 06 Październik 2024

Ubezpieczenie

Godziny pracy recepcji oraz godziny zameldowania i wymeldowania

Zameldowanie od godziny 15:00.
Wymeldowanie do godziny 10:00 i do 12:00 w przypadku stanowisk kempingowych.

Po wymeldowaniu nie można przebywać w wiosce. Ewentualnie w recepcji wioski można zgłosić prośbę o pozostanie w obiekcie. W takim przypadku należy uiścić dzienną opłatę za wstęp dla gości.

W przypadku przyjazdu poza godzinami otwarcia obiektu nocny stróż pomoże Ci dokonać zameldowania. W przypadku przybycia do obiektu przed wyznaczonym czasem istnieje możliwość skorzystania ze wszystkich usług dostępnych w wiosce, kontaktując się z recepcją.


Odprawa przez internet

Nowa usługa odprawy online jest aktywna! Pozwoli ci to przyspieszyć wejście do budowli i natychmiast rozpocząć wakacje! Aby dokonać odprawy online przed przyjazdem, postępuj zgodnie z instrukcją pod tym linkiem. Otrzymasz potwierdzenie zameldowania. Daj go naszemu personelowi recepcji z dokumentem tożsamości!

Jeśli odprawa online nie jest możliwa, rejestracja odbędzie się w obiekcie. Okazać ważne dokumenty tożsamości. Do zameldowania potrzebne będą dowody tożsamości oraz paszporty w przypadku obywateli spoza UE. Zdjęcia i kopie dokumentów nie są honorowane. Okazanie wymaganych dokumentów obowiązuje również dzieci.

Jeśli masz zamiar podróżować w towarzystwie czworonożnego przyjaciela, powiadom nas o tym w trakcie dokonywania rezerwacji. Nie zapomnij zabrać ze sobą książeczki zwierzaka oraz zaświadczenia o szczepieniach.


Podatek klimatyczny

Podatek klimatyczny wynosi € 1,50 euro za osobę, za 1 noc, do 7 nocy.

Podatek klimatyczny wynosi:
NISKI SEZON (od września do Październik z kwietnia) 0,75 € za osobę, za noc, do 7 nocy.
SEZON WYSOKI (od maja do sierpnia) 1,50 € za osobę, za noc, do 7 nocy.

Kto jest zwolniony z płatności?
• Goście poniżej 12 lat
• Osoby pomagające pacjentom w szpitalach publicznych lub prywatnych;
• Pacjenci sprawujący opiekę szpitalną;
• Niepełnosprawni z orzeczeniem.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Recepcja

Recepcja zajmuje się następującymi usługami:

• Zameldowanie i wymeldowanie, obsługa klienta, wcześniejsze wymeldowanie lub przedłużenie pobytu
• Zgłaszanie problemów technicznych i konserwacji
• Mapa miejscowości, dostawa bransoletek identyfikacyjnych, parking PASS
• Informacja turystyczna
• Pościel i komplet łazienkowy, wypożyczalnia lodówek
• Wynajem sejfu, zagubione mienie

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Wynajem akcesoriów

W recepcji można wypożyczyć:

• Dodatkowy pojedynczy komplet pościeli (4 euro)
• Dodatkowy podwójny komplet pościeli (8 euro)
• Dodatkowy zestaw ręczników do wycierania rąk (5 euro)
• Zestaw dla niemowląt (krzesełko, wanienka i łóżeczko) (6,00 euro dziennie)

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Dostęp do parku wodnego

Park wodny Girasole, w dolnej części wioski, jest otwarty od 20/04/24 w następujących godzinach otwarcia:
informacje na sezon 2024 są aktualizowane.

Park wodny Sant'Andrea, w górnej części miejscowości, jest czynny od 25.04.24 w następujących godzinach otwarcia:
informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.

Baseny są przeznaczone do wyłącznego użytku gości w sezonie.


Animacje

Animacje odbywają się w wiosce codziennie od 20/04.

Aby uzyskać szczegółowy program, skontaktuj się z recepcją, punktem informacyjnym lub napisz do nas przez stronę na Facebooku.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Transfers

• Usługi taksówkowe do iz głównych dworców i lotnisk
• Transfer w obie strony do Figline

Aby uzyskać informacje i bilety, skontaktuj się z wioską Infopoint. ([email protected])

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Jak dojechać do Florencji

Aby dotrzeć do centrum miasta, skorzystaj z usług transferu lub taksówki.

Aby uzyskać szczegółowe informacje i bilety, skontaktuj się z punktem informacyjnym wioski: ([email protected])

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje w wiosce od 24:00 do 7:00. W tych godzinach zabronione jest poruszanie się pojazdami silnikowymi, ustawianie i składanie namiotów, ogólnie rzecz biorąc przeszkadzanie pozostałym gościom.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Obiekt przyjazny dla zwierząt

Zwierzęta mogą przebywać we wszystkich naszych kwaterach pod pewnymi warunkami. Wszystkie zwierzęta muszą spełniać wymogi przepisów sanitarnych, co powinno być potwierdzone w książeczce szczepień. W razie wypadku z udziałem osób trzecich odpowiedzialność ponosi w całości właściciel zwierzęcia.

Duże zwierzęta oraz rasy uważane za agresywne mają wstęp do obiektu jedynie w przypadku, gdy dyrekcja wyraziła na to wcześniejszą zgodę. Wszystkie zwierzęta powinny poruszać się po obiekcie w sposób niezagrażający pozostałym gościom i znajdującym się tam przedmiotom. Właściciele ponoszą odpowiedzialność za wszelkie wyrządzone szkody.

Psy powinny zawsze spacerować na smyczy. Nie mogą one wchodzić do basenów, restauracji, na place zabaw i tereny sportowe. W przypadku przebywania zwierzaka w obiekcie naliczana jest obowiązkowa opłata za końcowe sprzątanie w wysokości 60 euro. Żadna opłata nie jest naliczana w przypadku przebywania zwierzaków na stanowiskach kempingowych.


Usługi dla osób niepełnosprawnych

Dla osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne są miejsca noclegowe z różnymi ułatwieniami. Również park wodny znajdujący się w górnej części wioski oraz restauracje wyposażone są w specjalne podjazdy dla osób na wózkach inwalidzkich.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


WI-FI

WiFi: zasięg w hotspotach lokali gastronomicznych, obok recepcji, punktu informacyjnego i basenów.


Sprzęt sportowy i place zabaw

Wewnątrz wsi znajduje się teren sportowy z boiskami do piłki nożnej 5-a-side, tenisem, tenisem stołowym i boiskiem wielofunkcyjnym. Park Przygód z mini golfem, przejściami przez korony drzew i skokiem na bungee. Strefa ANTS jest również dostępna dla dobrego samopoczucia ciała i umysłu.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Bankomat

We wsi znajduje się bankomat przy Sklepie.


Pralnia

W łazienkach obiektu znajdują się samoobsługowe pralki i suszarki dostępne 24 godziny na dobę za opłatą 5 euro za cykl.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Kolejka

W hu Norcenni Girasole village możesz skorzystać z kolejki łączącej górną i dolną część wioski. Kolejka jest dostępna po otwarciu górnej część wioski Minipociąg kursuje co 20 minut.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Punkt medyczny

W wiosce można korzystać z prywatnej usługi opieki medycznej dostępnej w określonych godzinach lub na życzenie za opłatą.

Aby uzyskać informacje i dokonać rezerwacji, zwróć się do punktu informacyjnego lub zadzwoń pod numer: +39 3926636334

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Stacja dla samochodów elektrycznych

W Via Margherita, w pobliżu wejścia do miejscowości, znajdują się cztery stacje ładowania samochodów elektrycznych.

Usługa jest odpłatna.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Stróż nocny

W nagłych wypadkach lub w razie konieczności zameldowania się w obiekcie w godzinach nocnych skontaktuj się ze stróżem, dzwoniąc do centrali pod numer: +39 055 915141

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Segregacja odpadów

W hu Norcenni Girasole village przywiązujemy ogromną wagę do poszanowania środowiska oraz otaczającej nas przyrody. Pomóż nam, segregując odpady w czasie wypoczynku. Odpowiednie pojemniki znajdziesz w oznaczonych na mapie wioski obszarach przeznaczonych do zbierania odpadów.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Parking

Parking jest bezpłatny na terenie wioski oraz w miejscach usytuowanych w pobliżu domków kempingowych, po odebraniu specjalnej karty.


Godziny pracy i zadania punktu informacyjnego

Punkt informacyjny jest otwarty codziennie.

Punkt informacyjny udziela informacji na temat następujących usług:

  • Informacja turystyczna, rezerwacja wycieczek, rezerwacja wycieczek
  • Usługa rezerwacji wizyt w muzeach i wydarzeniach
  • Wynajem wózków dziecięcych, wynajem sejfów
  • Wypożyczalnia rowerów, skuterów, samochodów
  • Transfery na dworce, lotniska, bilety wahadłowe
  • korty tenisowe i rezerwacja lekcji, zestaw do minigolfa
  • Program rozrywkowy
  • Rezerwacja wycieczek, zajęć i degustacji

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.



Godziny otwarcia restauracji

W wiosce znajduje się wiele restauracji i barów. Godziny otwarcia znajdziesz poniżej.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Godziny otwarcia marketu

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Godziny otwarcia sklepów

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Sprzątanie pokoi

Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę dla gości Human Company. Pomieszczenie należy pozostawić w czystości i porządku.

Dodatkowe sprzątanie podczas pobytu jest dostępne na życzenie i kosztuje 25,00 €
Jeśli w obiekcie przebywają zwierzęta, wymagana jest dodatkowa opłata za sprzątanie końcowe w wysokości 60,00 €.

Informacje na sezon 2024 w trakcie aktualizacji.


Grill

W wiosce można organizować grille przy użyciu kuchenek gazowych podłączonych do instalacji w pokojach. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź regulamin zakwaterowania. Zabronione jest używanie grilla na węgiel oraz podłączanie go do butli gazowej.


Informacje i rezerwacje

W celu uzyskania informacji i rezerwacji prosimy o kontakt z naszym biurem rezerwacji:

+390550298080
[email protected]


HU NEWSLETTER

Zapisz się do naszego newslettera, obiecujemy nie wysyłać Ci zbyt wielu e-maili :)

Klikając przycisk Subskrybuj, oświadczam, że przeczytałem Privacy Policy
Klikając przycisk Subskrybuj, oświadczam, że przeczytałem Privacy Policy
Zarezerwuj teraz
Znajdź datę następnego pobytu