Bruikbare informatie

faq

Village opening

23 April 2022 - 25 September 2022

Verzekering

Openingstijden van de receptie en in- en uitchecktijden

Laagseizoen | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
08:00 - 21:00

Hoogseizoen | 02/07 - 29/08
08:00 - 21:00
08:00 - 22:00 (vrijdag en zaterdag)

Inchecken vanaf 15:00 uur.
Uitchecken moet voor 10:00 en 12:00 voor de standplaatsen.

In geval van check-uit buiten de openingstijden is betaling de avond voor vertrek vereist. Bij aankomst buiten de openingstijden staat de nachtwaker tot je beschikking om je in te checken. Bij aankomsten in het vakantiepark vóór de geplande tijd, is het door contact op te nemen met de receptie nog steeds mogelijk om te profiteren van de diensten van het vakantiedorp.


Online check-in

De gloednieuwe online incheckservice is actief! Hiermee kunt u uw toegang tot de structuur versnellen en uw vakantie onmiddellijk beginnen! Om online in te checken voor uw aankomst, volgt u de begeleide procedure op deze link. U ontvangt een incheckbevestiging. Geef het aan onze receptiemedewerkers met een identiteitsbewijs!

Als online inchecken niet mogelijk is, vindt registratie plaats in de faciliteit. We hebben daarom geldige identiteitsdocumenten van elke persoon nodig. Bij de check-in moet je je identiteitskaart voor Europese burgers en je paspoort voor niet-EU-burgers laten zien. Foto's en kopieën van documenten worden niet geaccepteerd. Ook voor minderjarigen moeten hun document getoond worden.

Als je met je huisdier reist, geef dit dan aan tijdens het reserveren en neem hun documenten en vaccinatiebewijzen mee.


Receptie

Je kunt contact opnemen met de receptie voor de volgende diensten:

  • In- en uitchecken, Klantenservice, vroege check-out of verlenging van het verblijf
  • Rapporteren van technische problemen en onderhoud
  • Plattegrond van het dorp, levering van identificatiearmband, parkeerpas
  • Toeristische informatie
  • Linnen- en badkamerset, verhuur koelkasten
  • Kluisje huren, verloren voorwerpen


Te huren aanvullingen

Bij de receptie kun je huren:

• Extra beddengoedset naast de eerste voorraad (€ 4,00)
• Extra beddengoedset voor tweepersoonsbedden naast de eerste voorraad (€ 8,00)
• Handdoekenset (1 groot en 1 klein) naast de eerste voorraad (€ 4,00)
• Babyset (kinderstoel, bad en kinderbed) (€ 5,00 per dag)


Ontbijt en halfpension

Voeg bij het boeken ontbijt of halfpension toe aan je verblijf, zo betaal je de beste prijs!

Continentaal ontbijt wordt geserveerd in de Central Bar en diner in alle dorpsrestaurants.

Continentaal ontbijt:
€ 7,90 per persoon per dag voor volwassenen
€ 4,90 per persoon per dag voor kinderen van 2-11 jaar

Halfpension (continentaal ontbijt en diner):
€ 29,90 per persoon per dag voor volwassenen
€ 15,90 per persoon per dag voor kinderen van 2-11 jaar

Opmerking:
• Het continentale ontbijt wordt geserveerd in onze bars of restaurants, hierbij voldoen we aan de Covid-beperkingen. Het ontbijt omvat: croissants, warme dranken naar keuze, vruchtensap, yoghurt, brood, boter, jam, nutella, ontbijtgranen, beschuit, vers fruit , toast met ham en kaas, kaas, gekookte eieren
• Het diner kan worden gekozen van het menu en bestaat uit twee gangen, gevolgd door een dessert of fruit. Sommige gerechten kunnen hierbij niet worden gekozen, maar kunnen wel worden besteld met 25% korting op de menuprijs. Deze gerechten zijn speciaal aangeduid op het menu. Kinderen kunnen kiezen uit de verschillende kindermenu's, inclusief dessert.
• Voor het diner in het halfpension is reserveren NOODZAKELIJK. Zonder reservering kunnen we niet garanderen dat er een tafel vrij is
• Wij verzoeken je om eventuele voedselintoleranties in de opmerkingen te vermelden


Openingsperiode waterpark

Het waterpark in het lager gelegen deel van het dorp is op de volgende tijden geopend:

Laagseizoen | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:00 - 18:00
Hoogseizoen | 02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

De lagune in het bovenste deel van het dorp is open op de volgende tijden:

Laagseizoen | 23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00
Hoogseizoen | 02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

De zwembaden zijn voor exclusief gebruik van gasten.


Animatie

Animatieactiviteiten worden van 23/04 tot 25/09 in het vakantiedorp dagelijks aangeboden.

Neem voor het gedetailleerde programma contact op met de receptie, het infopunt of schrijf op onze Facebook-pagina


Transfers

• Taxiservice van en naar de belangrijkste stations en luchthavens
• Pendeldienst heen en terug naar Figline

Neem voor info en tickets contact op met het infopunt van het dorp. ([email protected])


Hoe ga je naar Florence

Om naar het centrum van het vakantiedorp te gaan, kun je gebruikmaken van onze pendeldienst of taxiservice.

Neem voor info en tickets contact op met het Infopoint van het vakantiedorp. ([email protected])


Stiltetijden

Het dorp hanteert een stiltetijd van 23.00 tot 07.00 uur. Tijdens deze tijden is het niet mogelijk om met motorvoertuigen rond te rijden, tenten op te zetten of af te breken en in het algemeen andere gasten te storen.


Huisdiervriendelijk

Huisdieren zijn in al onze accommodaties toegestaan, met inachtneming van enkele standpunten.

Alle dieren moeten voldoen aan de gezondheidsvoorschriften, dit moet je kunnen aantonen met een vaccinatieboekje. In geval van een ongeluk met derden ligt de verantwoordelijkheid volledig bij de eigenaar.

Grote dieren of rassen die als risicovol worden beschouwd, zijn alleen toegestaan als dit van tevoren met de directie is overeengekomen.

Alle dieren moeten zo worden gehouden dat ze andere gasten of dingen in het vakantiedorp niet storen of schaden. De eigenaren zijn verantwoordelijk voor een eventuele schade.

Honden moeten altijd aangelijnd zijn en mogen het zwembad, de sportterreinen, de speeltuinen en de restaurants niet betreden.

In geval van aanwezigheid van een dier is het voor alle accommodaties verplicht om de eindreiniging te betalen voor een bedrag van € 60,00. De standplaatsen voorzien voor huisdieren geen toeslag.


Invalidenfaciliteiten

Voor mensen met motorische beperkingen zijn er accommodaties met goedgekeurde, eenvoudige en gebruiksvriendelijke toegang. Bovendien zijn het waterpark in het bovenste gedeelte van het vakantiedorp en de restaurants eenvoudig toegankelijk voor rolstoelgebruikers.


WI-FI

Wifi: bereik beschikbaar in de hotspots van het restaurant, bij de receptie, het infopunt en de zwembaden


Sportuitrusting en speelplaatsen

In het dorp vind je het sportterrein met 5-a-side voetbalvelden, tennis, tafeltennis en een multifunctioneel veld. Een avonturenpark met minigolf, parcours op de bomen en bungeejumpen. Bovendien is er een ANTS-ruimte voor psycho-fysiek welzijn beschikbaar.


Geldautomaat

In het dorp is er een geldautomaat in de buurt van de winkel.


Wasruimte

In de toiletfaciliteiten van het vakantiedorp zijn er zelf service wasmachines en drogers aanwezig, die 24 uur per dag open zijn, voor € 5,00 per beurt.


Treintje van het vakantiedorp

hu Norcenni Girasole village biedt een verbindingsservice tussen het bovenste en onderste gedeelte van het vakantiepark. Het treintje rijdt tijdens de openingsperiode van het bovenste gedeelte van het vakantiedorp met ritten om de 20 minuten.

Laagseizoen | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:30 - 13:30, 16:00 - 18:30

Hoogseizoen | 02/07 - 29/08
09:40 - 14:00, 15:00 - 23:00


Medisch punt

Het vakantiedorp beschikt over een medische hulpdienst, geopend op specifieke tijden of op aanvraag en tegen betaling.

Voor informatie en reserveringen ga naar het Infopunt of bel het nummer: +39 340 2890733 of +39 392 6636334


Girasole Kruidengeneeskunde

Girasole Kruidengeneeskunde bevindt zich in het lager gelegen deel van het dorp, naast de markt.


Laadstation voor elektrische auto's

Op de kruising van Viale dei Pini en Via del Lavaggio, vlakbij Piazza del Lago, staat een oplaadstation voor elektrische auto's.


Nachtwachter

Neem voor noodgevallen of om 's nachts in te checken contact op met de nachtwachter door te bellen naar de telefooncentrale op: +39 055 915141 of +39 350 0532426


Afval scheiden

Voor hu Norcenni Girasole village staat respect voor het milieu en de omringende natuur voorop. Help ons door tijdens je vakantie de afval te scheiden. Je vindt de afvalcontainers in de verzamelplaatsen die op de kaart van het vakantiedorp staan aangegeven.


Parkeerplaats

Parkeren is binnen het vakantiedorp gratis en in de desbetreffende plekken bij de stacaravans, mits voorzien van een pass.


Openingstijden en activiteiten infopoint

Het Infopunt is elke dag geopend.

Laagseizoen | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:00 - 13:00, 15:00 - 20:00

Hoogseizoen | 02/07 - 29/08
08:30 - 13:30, 15:00 - 22:30

  • Toeristische informatie, tour reserveren, tour boeken
  • Boekingsservice voor bezoeken aan musea en evenementen
  • Kinderwagens verhuur, kluisjes verhuur
  • Fiets, scooters, autoverhuur
  • Transfers naar stations, luchthavens, shuttletickets
  • Tennisbanen en lessen reserveren, minigolfset
  • Entertainmentprogramma
  • Rondleidingen, activiteiten en proeverijen boeken


Openingstijden van restaurants

Binnen het vakantiedorp zijn er verschillende restaurants en bars.

• Restaurant Il Vecchio
23/04 - 25/09
12:30 - 14:30, 18:30 - 22:30

• Restaurant Norcenni
01.06 - 12.09
18:30 - 22:30

• Sant'Andrea Afhaalrestaurant
28/04 - 08/05
18:00 - 21:00

01/07 - 31/08
18:00 - 21:00

• Pizza plakjes
23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
17:00 - 21:00 (gesloten op dinsdag)

02/07 - 29/08
17:00 - 22:00

• Gastronomie
05/07 - 03/09
18:00 - 22:00

• Bakkerij
05/07 - 03/09
07:30 - 11:00

• Pasta hoek
05/07 - 03/09
18:00 - 22:00

• Palagina wijnkelder
23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
18:00 - 22:00 (gesloten op maandag)

02/07 - 29/08
18:30 - 23:00

• Ijssalon
01/06 - 01/07, 30/08 - 20/09
17:00 - 22:00

02/07 - 29/08
16:00 - 23:00

• Norcenni-zwembadbar
18/06 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00

02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

• Centrale Bar
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
07:30 - 23:00

02/07 - 29/08
07:30 - 00:00

• Sant'Andrea-zwembadbar
27/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00

02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

• Villa Norcenni ontbijtzaal
01/06 - 11/09
07:30 - 10:00



Openingstijden voor de markt

• Markt Girasole
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
08:00 - 13:00, 16:00 - 19:30

02/07 - 29/08
07:30 - 13:00, 17:00 - 20:00

• Markt Sant'Andrea
15/06 - 19/09


Openingstijden winkel

• Winkel
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
10:00 - 13:00, 16:00 - 19:00

02/07 - 29/08
10:00 - 13:00, 16:00 - 21:30


Reiniging van de accommodaties

De eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen voor gasten van Human Company. De accommodatie dient schoon, netjes achtergelaten te worden en zonder vuilniszakken worden geretourneerd.

Extra schoonmaak tijdens het verblijf is op aanvraag voor € 35,00
Als er huisdieren in de accommodatie verblijven, wordt een extra eindschoonmaak van € 60,00 in rekening gebracht.


Barbecue

In het vakantiedorp is het alleen mogelijk om te barbecueën met de gasfornuizen die zijn aangesloten op het accommodatiesysteem die ermee zijn uitgerust. Voor meer informatie controleer de specificaties van de accommodaties. Het is niet mogelijk om houtskoolbarbecues of barbecues aangesloten op gasflessen te gebruiken.


Info & reserveringen

+39 055 915141
[email protected]


HU NEWSLETTER

Iscriviti alla nostra newsletter, promettiamo di non inviarti troppe email :)

Door op de knop Abonneren te klikken, verklaar ik dat ik de Privacy Policy
Door op de knop Abonneren te klikken, verklaar ik dat ik de Privacy Policy
Boek nu
Zoek de datum van uw volgende verblijf