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Apertura villaggio

23 Aprile 2022 - 25 Settembre 2022

Assicurazione

Check-in online

È attivo il servizio di Check-in Online che ti permetterà di velocizzare l’ingresso in struttura e di iniziare subito la tua vacanza! Per effettuare il Check-in Online prima del tuo arrivo, segui la procedura guidata a questo link. Riceverai una conferma di avvenuto Check-in da presentare al personale di accoglienza insieme a un documento di identità!

Nel caso non fosse possibile effettuare il Check-in Online, la registrazione avverrà in struttura. Sono, dunque, necessari i documenti di identità in corso di validità di ognuno. Al check-in è necessario esibire la carta di identità per i cittadini europei e il passaporto per i cittadini extra-UE. Non saranno accettate né foto né copie dei documenti. Anche per i minori dovranno essere presentati i documenti.

Se viaggi con il tuo animale domestico, faccelo sapere al momento della prenotazione e porta con te il suo documento e i certificati di vaccinazione.


Orari di apertura reception e orari check-in e check-out

Bassa stagione | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
08:00 - 21:00

Alta stagione | 02/07 - 29/08
08:00 - 21:00
08:00 - 22:00 (venerdì e sabato)

Check-in dalle 15:00 in poi.
Check-out entro le 10:00.

In caso di check-out al di fuori degli orari, è richiesto il pagamento la sera prima della partenza. In caso di arrivo al di fuori degli orari di apertura, il personale della sicurezza sarà a vostra disposizione per effettuare il check-in.


Servizi reception

E’ possibile rivolgersi alla reception per i seguenti servizi:

• Check-in e check-out, assistenza alla clientela, check-out anticipato o prolungamento del soggiorno
• Segnalazione problemi tecnici e manutenzioni
• Mappa del villaggio, consegna braccialetto di riconoscimento, PASS auto di accesso
• Informazioni generali riguardo i tour
• Noleggio biancheria, frigoriferi
• Deposito bagagli, oggetti smarriti


Supplementi a noleggio

In reception è possibile noleggiare:

• Set biancheria singolo aggiuntivo alla prima fornitura (€ 4,00)
• Set biancheria doppio aggiuntivo alla prima fornitura (€ 8,00)
• Set asciugamani aggiuntivo alla prima fornitura (€ 4,00)
• Baby set (seggiolone, vaschetta e lettino) (€ 5,00 al giorno)


Prima colazione e mezza pensione

Aggiungi al tuo soggiorno il servizio di Prima Colazione o Mezza Pensione in prevendita al momento della prenotazione.

La colazione continentale verrà servita al Bar Centrale e la cena in tutti i ristoranti del villaggio.

Colazione continentale:
€ 7,90 a persona al giorno per gli adulti
€ 4,90 a persona al giorno per bambini 2-11 anni

Mezza pensione (colazione continentale e cena):
€ 29,90 a persona al giorno per gli adulti
€ 15,90 a persona al giorno per bambini 2-11 anni

Nota che:
• La colazione continentale sarà servita in conformità alle restrizioni per Covid, presso i nostri bar o ristoranti e include: croissant, bevande calde a scelta, succo di frutta, yogurt, pane, burro, marmellata, Nutella, cereali, fette biscottate, frutta fresca, toast con prosciutto cotto e formaggio, formaggio, uova sode
• La cena consiste in un due portate, dessert o frutta a scelta dal menù, con l'esclusione di alcuni patti appositamente segnalati che potranno tuttavia essere ordinati con uno sconto del 25% dal prezzo di listino. Per i bambini sarà possibile scegliere le varie offerte del menu kids, incluso il dessert.
• Per la cena compresa nel pacchetto mezza pensione è NECESSARIA la prenotazione. Non potrà essere garantita la disponibilità di tavoli presso il ristorante indicato se non precedentemente prenotati
• È necessario specificare nelle note eventuali intolleranze alimentari


Apertura parco acquatico

Il parco acquatico della parte bassa del villaggio è aperto con i seguenti orari:

Bassa stagione | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:00 - 18:00
Alta stagione | 02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

La laguna nella parte alta del villaggio è aperta con i seguenti orari:

Bassa stagione | 23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00
Alta stagione | 02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

Le piscine sono a uso esclusivo degli ospiti.


Animazione

Le attività di animazione sono presenti tutti i giorni nel villaggio dal 23/04 al 25/09.

Per il programma dettagliato rivolgersi alla reception, all’Infopoint oppure scrivi sulla nostra pagina Facebook


Transfer

• Servizio di taxi da e verso stazioni e aeroporti principali
• Servizio navetta andata e ritorno verso Figline

Per info e biglietti rivolgersi all’Infopoint del villaggio. ([email protected])


Come andare a Firenze

Per recarsi in centro dal villaggio, è possibile usufruire del nostro servizio navetta o del servizio taxi.

Per info e biglietti rivolgersi all’Infopoint del villaggio. ([email protected])


Orario silenzio

Il villaggio rispetta un orario di silenzio dalle 23:00 alle 07:00. In questi orari non è possibile circolare con veicoli a motore, montare o smontare tende e, in generale, disturbare gli altri ospiti.


Pet Friendly

Gli animali domestici sono ammessi in tutti i nostri alloggi, nel rispetto di alcune osservazioni.

Tutti gli animali devono essere in regola con le norme sanitarie, come comprovato dal libretto delle vaccinazioni. In caso di incidente a terzi la responsabilità è interamente a carico del proprietario.

Gli animali di grossa taglia o di razze considerate rischiose sono ammessi solo se concordati in anticipo con la direzione.

Tutti gli animali devono essere tenuti in maniera tale da non creare disturbo o danno agli altri ospiti o cose del villaggio. A rispondere di eventuali danni saranno i proprietari.

I cani devono essere tenuti sempre al guinzaglio e non possono entrare nell’area delle piscine, nelle zone sportive, nei parchi giochi e nei ristoranti.

In caso di presenza di un animale, è obbligatorio per tutti gli alloggi il pagamento della pulizia finale al costo di € 60,00. Per le piazzole l’accesso degli animali non prevede nessun supplemento.


Servizi Disabili

Per le persone con disabilità motorie, sono presenti alloggi con accesso facilitato e omologati per accessi agevoli. Inoltre, il parco acquatico nella parte alta del villaggio e i ristoranti sono provvisti di accesso facilitato anche per persone in sedia a rotelle.


Wi-Fi

La copertura WiFi è disponibile negli hotspot della ristorazione, vicino alla reception, all’Infopoint e piscine.


Dotazione sportive e aree giochi

All’interno del villaggio troverai la sport area con campi da calcetto a 5, tennis, ping pong e campo polivalente. Un Adventure Park con minigolf, un percorso sugli alberi e un bungee jumping. È, inoltre, disponibile l’area ANTS per il benessere psico-fisico.


Bancomat

All’interno del villaggio è disponibile uno sportello BANCOMAT accanto allo Shop.


Lavanderia

Nei bagni del villaggio sono presenti lavatrici e asciugatrici self service aperte h24, al costo di € 5,00 per ciclo.


Trenino del villaggio

Lo hu Norcenni Girasole village offre un servizio di collegamento tra la parte alta e la parte bassa della struttura. Il trenino è attivo durante il periodo di apertura della parte alta del villaggio con corse ogni 20 minuti circa.

Bassa stagione | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:30 - 13:30, 16:00 - 18:30

Alta stagione | 02/07 - 29/08
09:40 - 14:00, 15:00 - 23:00


Punto medico

Nel villaggio è presente un servizio privato di assistenza medica, disponibile su orari specifici o su richiesta a pagamento.

Per info e prenotazioni recarsi all’Infopoint o chiamare il numero: +39 340 2890733 o +39 392 6636334


Parafarmacia

La Parafarmacia Girasole è situata nella parte inferiore del villaggio, accanto al market.


Stazione auto elettriche

All’incrocio tra Viale dei Pini e Via del Lavaggio, vicino a Piazza del Lago, è disponibile una stazione di ricarica per le automobili elettriche.


Guardiano notturno

Per le emergenze o per check-in durante le ore notturne, rivolgersi al guardiano, chiamando al centralino: +39 055 915141 o al +39 350 0532426


Raccolta differenziata

Per lo hu Norcenni Girasole village il rispetto per l’ambiente e per la natura circostante sta al primo posto. Aiutaci anche tu facendo la raccolta differenziata durante la tua vacanza. Puoi trovare i cassonetti nelle aree di raccolta indicate sulla cartina del villaggio.


Parcheggio

Il parcheggio è libero all'interno del villaggio e negli appositi spazi vicino alle case mobili, se muniti di pass.


Orari e attività

L'Infopoint è aperto tutti i giorni

Bassa stagione | 23/04 - 01/07, 30/08 - 25/09
09:00 - 13:00, 15:00 - 20:00

Alta stagione | 02/07 - 29/08
08:30 - 13:30, 15:00 - 22:30

E’ possibile rivolgersi all’Infopoint per i seguenti servizi:

• Informazione turistica sui dintorni, prenotazione tour
• Servizio prenotazione visite ai musei e eventi
• Noleggio di passeggini, cassette di sicurezza, biancheria
• Noleggio biciclette, scooter, auto
• Transfer per stazione, aeroporti, navetta
• Prenotazione campi da tennis e lezioni, set da minigolf
• Programma animazione
• Prenotazione tour, attività e degustazioni


Orari apertura ristorazione

• Ristorante & Pizzeria il Vecchio
23/04 - 25/09
12:30 - 14:30, 18:30 - 22:30

• Ristorante Pizzeria Norcenni
01/06 - 12/09
18:30 - 22:30

• Ristorante Take away Sant’Andrea
28/04 - 08/05
18:00 - 21:00

01/07 - 31/08
18:00 - 21:00

• Pizzeria a taglio
23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
17:00 - 21:30 (chiuso il martedì)

02/07 - 29/08
17:00 - 22:00

• Gastronomia
05/07 - 03/09
18:00 - 22:00

• Bakery
05/07 - 03/09
07:30 - 11:00

• Angolo della pasta
05/07 - 03/09
18:00 - 22:00

• Cantinetta Palagina
23/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
18:30 - 22:30 (chiuso il lunedì)

02/07 - 29/08
18:30 - 23:00

• Gelateria
01/06 - 01/07, 30/08 - 20/09
17:00 - 22:00

02/07 - 29/08
16:00 - 23:00

• Pool Bar Norcenni
18/06 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00

02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

• Bar Centrale
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
07:30 - 23:00

02/07 - 29/08
07:30 - 00:00

• Pool Bar Sant'Andrea
27/04 - 01/07, 30/08 - 18/09
10:00 - 18:00

02/07 - 29/08
09:00 - 19:00

• Sala colazioni Villa Norcenni
01/06 - 11/09
07:30 - 10:00


Orari apertura market

• Market Girasole
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
08:00 - 13:00, 16:00 - 19:30

02/07 - 29/08
07:30 - 13:00, 17:00 - 20:00

Market Sant’Andrea
15/06 - 19/09


Orari apertura shop

Shop
23/04 - 01/07, 30/08 - 24/09
10:00 - 13:00, 16:00 - 19:00

02/07 - 29/08
10:00 - 13:00, 16:00 - 21:30


Pulizia negli alloggi

La pulizia finale è inclusa per i clienti diretti. L’alloggio dovrà essere lasciato pulito, in ordine e senza sacchi della spazzatura.

La pulizia extra durante il soggiorno è su richiesta al costo di 35,00
Se sono presenti animali la pulizia finale extra è obbligatoria e pari a € 60,00.


Barbecue

All’interno del villaggio è possibile fare barbecue solo con i fornelli a gas collegati all’impianto degli alloggi che ne sono provvisti. Per maggiori informazioni verificare le specifiche degli alloggi. Non è possibile utilizzare barbecue a carbonella o collegati a bombole a gas.


Info & prenotazioni

+39 055 915141
[email protected]


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